Пользовательское соглашение

Дата публикации: 28 марта 2026 г. · Редакция 2.0

Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Соглашение») в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Начав использование любого из Сервисов, вы принимаете условия настоящего Соглашения в полном объёме.

1. Определения

• Исполнитель — ИП Птицын Д. А. (ОГРНИП 326774600230337, ИНН 772983576010).
• Пользователь — физическое лицо, принявшее настоящее Соглашение.
• Сервисы — совокупность ботов и мини-приложений, функционирующих в мессенджере MAX:
  • MAX AI — AI-ассистент: генерация текста, изображений, распознавание и синтез речи, AI-агенты;
  • MAX Админ — администрирование чатов: модерация, антиспам, капча, публикации, подписки;
  • MAX Кит — утилиты: напоминания, заметки, QR, OCR, конвертация файлов, скачивание медиа;
  • MAX Актив — активности в сообществах: розыгрыши, опросы, турниры;
  • MAX Бизнес — платформа витрин: создание онлайн-каталогов, приём заказов;
  • MAX Мэтч — знакомства: анкеты, лайки, мэтчи.

2. Описание Сервисов

Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервисам через мессенджер MAX. Каждый Сервис имеет собственный функционал, описанный в его интерфейсе. Исполнитель вправе изменять, дополнять или прекращать работу отдельных Сервисов.

3. Бесплатное использование

Базовый функционал Сервисов предоставляется бесплатно. Для MAX AI ежедневно начисляется бесплатный лимит кредитов; неиспользованные бесплатные кредиты не переносятся на следующий день. Исполнитель вправе изменить размер бесплатного лимита.

4. Платные услуги

1. Отдельные функции Сервисов могут предоставляться на платной основе (разовые покупки, пакеты или подписки). Актуальные тарифы и условия отображаются в интерфейсе соответствующего Сервиса.
2. Оплата осуществляется в российских рублях через платёжную систему ЮKassa (НКО «ЮМани», лицензия Банка России). Цены указаны с учётом применимых налогов.
3. Моментом оказания услуги считается предоставление Пользователю доступа к оплаченному функционалу. Условия платных услуг описаны в Оферте на платные услуги.

5. Возврат средств

1. Возврат денежных средств за неиспользованные платные услуги осуществляется по запросу на support@appy.team в течение 14 дней с момента оплаты. Средства возвращаются тем же способом в течение 10 рабочих дней.
2. Возврат средств за использованные платные услуги не производится.
3. Возврат средств за товары и услуги, приобретённые через витрины MAX Бизнес, осуществляется владельцами витрин. Исполнитель не участвует в расчётах между владельцами витрин и покупателями.

6. Обязанности владельцев витрин (MAX Бизнес)

1. Владелец витрины самостоятельно определяет ассортимент, цены и условия продажи, несёт полную ответственность за достоверность информации.
2. Владелец обязан соблюдать законодательство РФ: закон о защите прав потребителей, требования к маркировке, правила дистанционной торговли.
3. Запрещается размещать: алкоголь, табак (включая вейпы), оружие, наркотические вещества, рецептурные лекарства, контрафакт, порнографию, азартные игры, финансовые услуги без лицензии, поддельные документы, иные товары и услуги, запрещённые законодательством РФ или правилами мессенджера MAX.
4. Исполнитель вправе удалить витрину без предупреждения при обнаружении нарушений.

7. Ограничения

• Сервисы запрещено использовать для генерации незаконного контента, спама, вредоносных инструкций.
• Автоматический доступ (скрипты, боты) к Сервисам запрещён без письменного согласия Исполнителя.
• Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя при нарушении Соглашения.

8. Ограничение ответственности

• Ответы AI-моделей генерируются автоматически и могут содержать неточности. Сервисы не являются источником профессиональных медицинских, юридических или финансовых консультаций.
• Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые на основе результатов Сервисов.
• Исполнитель не является продавцом товаров и услуг, размещённых на витринах MAX Бизнес.
• Исполнитель не гарантирует бесперебойную работу и вправе проводить технические работы.
• Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 3 месяца.

9. Возрастные ограничения

Сервисы предназначены для лиц, достигших 14 лет. Лица от 14 до 18 лет могут использовать Сервисы с согласия законного представителя. Создание витрин в MAX Бизнес доступно лицам, достигшим 18 лет, либо зарегистрированным в качестве ИП / юридического лица.

10. Интеллектуальная собственность

• Права на результаты, сгенерированные AI-моделями по запросу Пользователя, принадлежат Пользователю в объёме, допускаемом законодательством.
• Контент, размещённый владельцем витрины, принадлежит владельцу. Размещая контент, владелец предоставляет Исполнителю неисключительную лицензию на его отображение в рамках Сервисов.
• Программное обеспечение и дизайн Сервисов являются собственностью Исполнителя.

11. Изменение условий

Исполнитель вправе изменять Соглашение в одностороннем порядке. Актуальная версия доступна по адресу max.appy.team/terms. Продолжение использования Сервисов означает согласие с новой редакцией.

12. Применимое право

Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации. Споры разрешаются по месту нахождения Исполнителя.

13. Реквизиты Исполнителя

ИП Птицын Данила Алексеевич
ОГРНИП: 326774600230337 · ИНН: 772983576010
г. Москва
support@appy.team